东铺头街道开展“网格服务进万家”主题活动

　　芗城新闻网讯（郑智彬 叶传贤）近日，东铺头街道为传承弘扬“四下基层”优良作风，抓实“平安三率”提升工作，组织各社区开展“网格服务进万家”活动。该活动进一步加强网格员和居民之间的沟通和联系，了解居民的需求，并及时帮助他们解决问题，提高辖区基层治理的服务效率和质量。

　　活动过程中，按照“网格全覆盖，服务零距离”的要求，结合“平安三率”宣传，积极开展入户走访，网格员耐心倾听居民提出的意见、建议，把群众反映的诉求登记上报社区、街道相关部门核实处置，并将解决结果向居民群众进行反馈，实现精细化闭环管理，做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”。自活动开展以来，累计走访辖区居民1万多户，分发平安建设宣传单及网格联系卡1万多张，收集社情民意30余件，化解各类矛盾纠纷8起，通过漳州市社会治理智治平台反映的问题办结率达到100%。

　　今后，街道将“网格服务进万家”工作常态化，真正让“小网格”变为“大家庭”，有效夯实网格最小治理单元，推动“人在网格走，事在网格办”，切实做到为百姓办实事、办好事，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。