暖心延时一小步，提供便民一大步

　　近日，芝山街道党群服务中心上演暖心一幕:临近下班，经营者黄先生专程从厦门赶回，匆忙来到党群服务中心窗口办理营业执照。了解到黄先生的情况后，窗口工作人员主动提供延时服务，避免其二次奔波。

　　据悉，黄先生已通过“闽政通”完成了全程网办申请，信息填写完整。窗口工作人员迅速对其申请信息进行全面核对，确认无误后，通过短信发起实名认证，并耐心指导黄先生通过支付宝一步步完成操作。在注册官核准后，工作人员及时打印执照。从黄先生抵达窗口到成功领取执照，全程仅用时约15分钟。黄先生对窗口工作人员主动“延时服务”所展现出的高效办事能力与热情服务态度给予了高度赞扬。

　　芝山街道党群服务中心始终秉持“宁可加班加点，也不让群众多跑一趟”的服务理念。这种群众与工作人员的“双向奔赴”，不仅提升了工作人员的责任感、使命感与成就感，也显著提高了群众办事的便利度和满意度，真正做到让群众“开开心心来，放放心心回”。

　　(宋丽芬)